Support technique


Lorsque vous rencontrez un problème, il peut s'agir de deux cas distincts:

Si votre problème n'est toujours pas résolu, faites m'en part:
Envoyez moi un courrier en précisant :

Evolutions successives :
si vous rencontrez un problème, vérifiez qu'il n'est pas déjà résolu. Si c'est le cas, téléchargez la mise à jour.

Version

Description des évolutions

2.93 à 2.96 Windows XP: Fonctionnement correct sous Windows XP Family et Pro
2.92 Howell: Correction de l'attribution des PE: plus pour le meme prix.
Edition des résultats: L'édition se fait en gras, vous pouvez toutefois l'enlever dans les "Préférences", onglet "Impression".
Affichage des noms: : Vous pouvez, toujours dans les "préréfences", onglet "Impression", faire afficher "Mr" devant les noms des hommes.
2.91 Edition des 02bis (FFB): vous pouvez choisir deux éditions possibles: soit l'ancienne, soit la nouvelle, "ressemblant" à celle produite par FFB-Club.
Duplicate tournant: vous pouvez maintenant saisir soit les scores des matchs, soit les scores des feuilles, afin de calculer les résultats des matchs.
2.9 Feuilles de route par mail: vous pouvez choisir les destinataires en cochant simplement leur nom.
Trophée du Voyage: vous pouvez envoyer vos saisies des simultanés Bridge International par internet.
Minitel: le transfert des résultats de tournois et des simultanés par minitel et cable est désormais opérationnel.
2.87 Diverses petites corrections ou améliorations.
Fichier des joueurs: vous pouvez maintenant importer les joueurs que vous aviez dans FFBRegul (Merci à JC Pourcelot).
2.86 Duplicate: correction de la double impression des résultats et de l'inversion dans certains cas des points sur le 02bis
Minitel: du nouveau. Je travaille sur le transfert par le modem du minitel. Ca devrait aboutir rapidement.
2.85 Nouveau: création du fichier pour transfert par internet sur 3615 REGU et tournois.free.fr 
Prise en compte du fichier FFB "Package 2": le format de ce fichier a changé cet été. Le traitement est maintenant bon.
Quelques autres modifications, notamment sur le transfert des données de simultanés.
2.84 Le transfert des tournois de régularité vers BRIDGTEL fonctionne enfin!
Et d'autres petites modifs.
2.81 2.82 et 2.83 De toutes petites corrections d'erreurs sans importances! De plus, les versions 2.81 et 2.82 ont été compilées sous Windows 2000, ce qui a chez certains Clubs, entraîné des erreurs à l'impression.
2.80 Vidéo: Nouvelle vidéo, complètement paramétrable par l'utilisateur. Voyez les réglages dans "Préférences", onglet "Vidéo". Vous pouvez mettre la police de votre choix, ainsi que les différentes couleurs.
Relais: le bug sur la saisie des participants de la table relais est corrigé.
Simultanés: le bug sur la codification de certains scores est corrigé.
2.79 Topage: Un petit bug n'affichait pas correctement le topage pour les tournois à plusieurs sections. Ceci ne concernait que l'affichage.
2.78 02Bis: Un petit bug empêchait l'édition du 02 bis incomplet de fin de saison en France. Un petit bouton à droite du champ "Premier" vous permettra de mettre une date ne nécessitant pas 14 tournois.
2.77 Saisie des passes: Avoir programmé la saisie d'un 0devant un score pour pouvoir le mettre en EO avait provoqué une erreur sur la saisie des passes généraux dans la version 2.76.
Préférences: Le code minitel dans l'onglet "Bridgtel" est maintenant fonctionnel, et dissocié du code REGU (généralement ce sont les mêmes).
2.76 eMail: Le timeout de l'envoi des mails (pour REGU et les feuilles de route) a été rallongé, pour laisser au système le temps de lancer l'accès réseau distant si vous ne l'aviez pas fait avant..
Calcul des moyennes: Dans un cas très particulier, les moyennes affichées différaient de quelques centièmes par rapport aux résultats donnés par FFBRegul. C'est maintenant arrangé.
Envoi des résultats sur BRIDGTEL: Il est possible d'envoyer les résultats des tournois sur BRIDGTEL sous les conditions suivantes: les noms, les prénoms et le nom de la régularité ne doivent pas comprendre de caractères en minuscules, accentués ou spéciaux. Le serveur vous renverrait une erreur de checksum. L'envoi de ces résultats est plutôt là pour vous permettre de faire un test des transferts des simultanés. .
2.75 Minitel: L'envoi du fichier par email est maintenant automatique. Choisissez "email" dans les Préférences, onglet "Minitel". Attention, les propriétés de l'email doivent etre configurées avec soin (onglet "email" et "serveur email"). Vous n'avez plus besoin des fichiers TELEMCOM.
2.74 Patton: Désormais, vous pouvez faire un patton incomplet, c'est-à-dire réduire le nombre de positions de 2, 4, 6, etc...
Minitel: Si vous rencontrez des problèmes avec le programme TELEMCOM, vous pouvez procéder différement: WinRégul laisse maintenant sur le disque les fichiers bridge.zip et minitel.scr. Si le transfert ne se fait pas, vous pouvez envoyer par email le fichier bridge.zip à g.goetzmann@free.fr, qui traitera le fichier avec maximum 15 minutes de délai.
Feuilles de route par email: Les résultats du tournoi peuvent etre inclus dans le message, à votre choix.
Nom du tournoi: Si vous changez la date du tournoi, le jour affiché correspondra maintenant à la date.
2.73 Saisie participants: Ajout du bouton "Modif tables" pour augmenter le nombre de tables si vous saisissez les participants au fur et à mesure qu'ils arrivent.
Saisie des inscriptions: Lorsque vous avez saisi des pré-inscriptions, la liste "Paires inscrites" dans la saisie des participants affiche correctement les paires inscrites.
2.72 Import Export: Cette fonction a été entièrement revue et corrigée. Désormais, vous pouvez travailler sur plusieurs ordinateurs, échanger et regrouper les tournois en toute sécurité.
Vidéo: Réparation de mes erreurs. L'affichage devrait etre correct.
Minitel: Les messages d''erreurs devraient etre plus explicites.
2.71 Vidéo: Agrandissement de la police.
Patton: amélioration de l'ergonomie et correction d'erreurs.
2.7 Vidéo: Projection et défilement des résultats sur écran.
Modif tournoi: Correction de l'erreur lors de l'augmentation du nombre de sections.

Pour les modifications des versions antérieures à la 2.7, consultez l'historique.
Bugs indépendants de ma volonté:
* Si vous avez une erreur "entrée/sortie 103": les répertoires de données et de sauvegarde risquent de ne pas avoir été créés au premier démarrage. Il faut dans ce cas le faire a la main (répertoires Data et Sauvegarde dans le répertoire d'installation). Vérifiez également dans "Préférences" qu'il n'y a pas deux anti slash dans le chemin des répertoires.
* Vous devez posséder la version 4.70 (ou supérieure) du fichier \windows\system\comctl32.dll. Si vous ne l'avez pas, essayez d'installer IE 3.x, ou Office 97.